Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
- Suojaus ja Toimiluvat Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusnopeus
- Bonustarjoukset sekä Palkitsemisohjelma
- Asiakastuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Jokaisen Pelaajalle
Olemme yhdessä rakentaneet pelivalikoimamme varovasti useiden vuosien aikana, ja voimme ylpeinä tarjota lähes 550 erilaista pelituotetta pelaajillemme. Yhteistyömme pelialan parhaiden pelintarjoajien kanssa takaa laadukkaan pelikokemuksen aina joka kategoriassa.
Hedelmäpelit kattavat suurimman osan tarjonnastamme, ja Casinoclassic esittää kaiken klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin. Kasinopöytäpelien ystävät löysivät meiltä monia variaatioita 21-pelistä, ruletistä että bakkaraasta. Livekasinomme palvelee ympäri koko kellon, ja niissä aidot jakajat toimivat suomeksi pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäkasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-pelit | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Kasvavat Jackpotit Vetävät puoleensa Voittajia
Jackpot-peliemme ovat jo tuottaneet merkittäviä voittosummia kotimaisille pelaajille. Merkittävin kertaluonteinen voittomme ollut 6,8 miljoonaa täyttä euroa vuoden 2019, kun eräs pääkaupunkiseudun peluri osui täyspottiin Mega Moolah jackpot -pelissä. Tuo todellinen tapaus näyttää, miten CasinoClassicilla isot voittounelmat voivat toteutua.
Peliturvallisuus sekä Toimiluvat Toiminnassa
Tarjoamme palveluja Maltan pelivalvontaviranomaisen antamalla toimiluvalla MGA/B2C/145/2007, joka lasketaan yksi parhaimmista pelimarkkinoiden luvista Euroopassa. Kyseinen lisenssi takaa, että täytämme tiukkoja sääntöjä että toimintatapoja koko toiminnassamme.
Turvallisuusjärjestelmämme rakentuu 256-bitin salaustekniikkaan, joka varmistaa kaikki henkilötiedot sekä rahan siirrot. Operoimme täysin avoimesti, ja siksi kaikki tuloksemme tarkistetaan toistuvasti ulkoisten organisaatioiden kautta varmistaaksemme rehellisen pelaamisen.
Turvallinen Pelaaminen aina Prioriteettina
- Annamme välineitä pelirajojen asettamiseksi päivittäin, viikkotasolla sekä kuukausittain
- Asiakkaat voivat ottaa käyttöön itsesulkumahdollisuuden välittömästi milloin tahansa
- Yhteistyömme Peluuri-järjestön yhteydessä mahdollistaa ammattitukea kun tarvitaan
- Todellisuustarkistusmuistutukset tulevat esiin vakioiduin väliajoin pelatessa
- Alaikäisen pelaamisen ehkäisemiseksi edellytämme henkilöllisyyden täyden varmistuksen ennen ensimmäistä kotiutusta
Maksumenetelmät sekä Kotiutusnopeudet
Tiedämme, kuinka sujuvat ja varmat rahansiirrot muodostavat olennainen osa laadukasta pelikokemusta. Siksi olemme myös suunnitelleet maksujärjestelmän vastaamaan modernin käyttäjän tarpeita.
| Visa ja Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-kolme arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 täyttä tuntia |
| E-lompakot | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 koko tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Välittömästi |
| Suora pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 arkipäivää |
Joustavat Voittojen nostot Ei mitään Piilotettuja Kuluja
Käsittelemme kotiutushakemukset läpi päivän, ja suurin osa kotiutuksista vahvistetaan reilusti alle 2 tunnissa. Emme peri yhtään kustannuksia talletuksistamme tai kotiutuksistakaan, joka takaa miten saat käyttöösi koko voittopotin tilillesi.
Bonukset ja Palkitsemisohjelma
Kukin käyttäjämme ansaitsevat tunnustusta ja palkintoja. Bonus- ja palkitsemisjärjestelmä on jo suunniteltu hyödyttämään molempia uusia kuin myös uskollisia asiakkaita rehdillä tavalla.
Uudet pelaajat saavat tervetuliaispaketin, joka jakautunut kolmen ensimmäiselle talletukselle. Myös viikon bonuskampanjamme esittävät ilmaiskierroksia, cashback-tarjouksia sekä uudelleenlatausbonuksia säännöllisesti pelaavien parhaaksi.
VIP-kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssitaso: Ensi taso, mikä avataan ensimmäisen tehdyn talletuksen jälkeen
- Silver: Sujuvammat voittojen nostot sekä dedkoitu asiakaspalvelija
- Kultatasot: Yksinomaiset bonustarjoukset että oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platina: Räätälöidyt edut, suuremmat kotiutuksen maksimit ja syntymäpäivälahja
- Timanttitaso: Korkein jäsentaso, joka sisältää VIP-palvelua, henkilökohtainen asiakaspäällikkö ja VIP-matkat
Tuen Saavutettavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa suomenkielellä joka ikinen päivä kello 8-24. Chat-tuki on suosituin yhteydenottotapamme, ja siksi keskimääräinen vasteaikamme on reilusti alle 3 minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti kuuden täyden tunnin sisällä.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutettujen asiantuntijoista, ketkä ovat täysin valmiiksi palvelemaan joka ikisessä kysymyksissä pelin teknisistä ongelmista bonusten sääntöihin. Tarjoamme myös täysin perusteellista usein kysyttyjen kysymysten osiota, mistä saat selitykset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi.
Yhteystiedot
Tavoitat tiimimme monella erillisellä tavalla: chat-ikkunan avulla heti sivustoltamme, emaililla osoitteeseen tuki@casinoclassic.fi tai sitten puhelimella numeroon +358 9 123 4567. Olemme sitoutuneet antamaan optimaalisen toteutettavissa olevan asiakaskokemuksen jokaiselle pelaajalle, ja siksi jatkuva palaute auttaa aina meitä kehittämään palvelukokemustamme aina vain paremmiksi.